Datenschutzerklärung

Präambel

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend erläutern wir transparent, welche Arten Ihrer Daten (nachfolgend „Daten“) wir im Zusammenhang mit unserem Onlineangebot verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Stand: 16. April 2026

Verantwortlicher

IFRA Kältetechnik GmbH
WASAG Str. 4
92318 Neumarkt i.d.OPf.
Deutschland
Telefon: +49 (0) 9181 520 90 66
E-Mail: office@ifra-kaelte.de

Datenschutzkontakt

E-Mail: office@ifra-kaelte.de

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst typische Datenarten und Zwecke zusammen, die im Rahmen unseres Onlineangebotes anfallen können.

• Datenarten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer), Inhaltsdaten (Formulareingaben), Nutzungs- und Metadaten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten, Logfiles), Standortdaten (bei Karten), Bewerberdaten (falls Sie sich bewerben).
• Zwecke: Bereitstellung des Onlineangebotes, Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen, vorvertragliche Maßnahmen/Vertragserfüllung, IT-Sicherheit, Reichweitenmessung/Optimierung (sofern aktiviert), sowie Einbindung externer Dienste (z. B. Karten).

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht. Insbesondere kommen folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für bestimmte Cookies oder eingebettete Dienste.
• Vertragserfüllung/vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. bei Angebots- oder Terminabfragen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. handels- oder steuerrechtliche Pflichten.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. IT-Sicherheit und Missbrauchsvermeidung.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten sowie Schutz vor unbefugtem Zugriff.

IP-Kürzung/IP-Masking: Sofern eine vollständige IP-Adresse für den jeweiligen Zweck nicht erforderlich ist, wird die IP-Adresse gekürzt oder pseudonymisiert.

TLS/SSL (https): Daten werden bei der Übertragung über eine TLS/SSL-verschlüsselte Verbindung geschützt.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Sofern wir Dienstleister einsetzen (z. B. Hosting oder E-Mail/SMTP), können Daten an diese Empfänger übermittelt werden, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineangebotes und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Wir schließen – soweit notwendig – Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) ab.

Internationale Datentransfers

Sofern Daten in Drittländer (außerhalb EU/EWR) übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben, z. B. auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO) oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Löschung und Speicherdauer

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern eine weitere Aufbewahrung erforderlich ist (z. B. zur Rechtsverteidigung oder aus handels-/steuerrechtlichen Gründen), wird die Verarbeitung entsprechend eingeschränkt.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).

Bereitstellung & Logfiles

Hosting und DNS erfolgen aktuell über checkdomain.de; E-Mail-Kommunikation läuft über Microsoft 365. Zusätzlich verarbeiten wir Server-Logfiles (IP-Adresse gekürzt, Timestamp, Request-URL, Referrer, User-Agent, Statuscode) zur Sicherheit und Stabilität. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und ggf. vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Kontaktaufnahme über API- oder Formular-Endpunkte: Bei Angebots- oder Terminabfragen verarbeiten wir typischerweise Angaben wie Firma, Kontakt- und Erreichbarkeitsdaten, Leistungswunsch sowie Projektdetails (z. B. Anlagentyp, Standort, Budgetrahmen, gewünschter Zeitraum). Zusätzlich können technische Metadaten (z. B. IP-Adresse, Browserkennung) aus Sicherheitsgründen gespeichert werden. Die Daten werden zur Bearbeitung intern bereitgestellt und an office@ifra-kaelte.de übermittelt. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/IT-Sicherheit). Löschung nach Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten greifen (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre für aufbewahrungspflichtige Geschäftsvorgänge).

Klimatechnik-Konfigurator und Preisanfrage

Auf den Seiten zur Klimatechnik können Sie einen Konfigurator zur technischen Vorauswahl nutzen und daraus eine Preisanfrage auslösen.

• Verarbeitete Angaben: von Ihnen eingegebene Konfigurationsdaten (z. B. Raumbezeichnungen, Flächen, Systemart, Geräteauswahl).
• URL-Parameter/Teilen: Zur Wiederherstellung und zum Teilen der Konfiguration werden technische Konfigurationsparameter in der URL verwendet. Bitte tragen Sie in freie Felder keine personenbezogenen Daten ein.
• Zweck und Rechtsgrundlagen: Bereitstellung des Konfigurators und Bearbeitung Ihrer Preisanfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Betrieb, Sicherheit und Missbrauchsvermeidung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Übermittlungsweg: Je nach technischer Konfiguration wird die Anfrage an einen API-Endpunkt übermittelt oder als E-Mail über Ihr lokales Mailprogramm erstellt (mailto). Dabei können die jeweils beteiligten Mail-/Hosting-Dienstleister Daten verarbeiten.
• Speicherdauer: Konfigurationsdaten in der URL bleiben bis zur Änderung/Löschung im Browser-Verlauf sichtbar; serverseitig verarbeitete Anfragedaten werden nach Abschluss gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten greifen (regelmäßig 6 bzw. 10 Jahre für aufbewahrungspflichtige Geschäftsvorgänge).

Cookies & Consent

Einsatz technisch notwendiger Cookies sowie ggf. einwilligungspflichtiger Cookies/Technologien (z. B. Reichweitenmessung, eingebettete Dienste). Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Hinweise: Wir speichern die Theme-Einstellung (Hell/Dunkel) im Browser (Local Storage), um Ihre Auswahl beizubehalten.

Webanalyse / Tracking

Derzeit setzen wir kein Google Analytics ein. Falls wir zukünftig Google Analytics (mit IP-Anonymisierung) einsetzen, ist Anbieter Google Ireland Limited und die Grundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Opt-Out/Consent-Widerruf ist jederzeit möglich. Opt-Out Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Anzeigen-Personalisierung deaktivieren: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

Eingebettete Dienste

• Schriftarten: Wir liefern Schriftarten nach Möglichkeit lokal aus (keine Verbindung zu Google Fonts beim Seitenaufruf).
• Google Maps (Karten/Standorte): Die Karte wird erst nach Ihrer aktiven Auswahl (z. B. Klick auf „Karte laden“) geladen; dabei können Daten an Google übertragen werden.
• reCAPTCHA: Derzeit nicht eingesetzt. Falls später genutzt, erfolgt dies je nach Einsatz auf Basis berechtigter Interessen oder Einwilligung.
• YouTube-Videos: Wir binden ausgewählte Videos ein. Die Einbindung erfolgt erst nach Ihrer aktiven Auswahl (Zwei-Klick-Lösung). Es wird die datenschutzfreundliche Domain youtube-nocookie.com genutzt. Beim Abspielen können Daten (z. B. IP-Adresse) an Google übertragen werden. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Lokale Videos: Eigene Videodateien werden lokal gehostet; es erfolgt keine Übertragung an Dritte.

Social Media

Diese Hinweise gelten auch für unsere Social-Media-Profile: Instagram, Facebook, LinkedIn. Bei Aufruf gelten die Bedingungen der jeweiligen Plattformen; es können Nutzungs- und Profildaten verarbeitet werden.

Änderung und Aktualisierung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen unserer Verarbeitungen dies erforderlich machen. Bitte prüfen Sie die Inhalte regelmäßig; bei mitwirkungspflichtigen Änderungen informieren wir gesondert.